Erfahrungsaustausch im ÖPNV
Das HanseCom Forum findet zum 5. Mal statt und steht in diesem Jahr unter dem Motto: "Der Zugang zum Kunden entscheidet". Es hat sich in den letzten Jahren als Plattform zum Erfahrungsaustausch über innovative Projekte, Lösungen und Trends mit Schwerpunkt Vertrieb im ÖPNV etabliert. Teilnehmer erwartet ein abwechslungsreiches Programm mit Praxisberichten von Verkehrsunternehmen, Vorträgen von Branchenexperten und Impulsen zu neuen Technologien. In zahlreichen Vorträgen diskutieren Entscheider aus ÖPNV, Wirtschaft und Politik Themen wie Kundenorientierung, Multi-Channel-Management und andere aktuelle Herausforderungen der Mobilitätsbranche.