Pannendienst in 24 Ländern

Kooperation zwischen MercedesService Card und Continental AG
Redaktion (allg.)
Kunden mit der MercedesService Card können jetzt in 24 europäischen Ländern den Reifenpannendienst des ContiEuroService, den ContiBreakdownService durch eine Vereinbarung mit dem Continental AG nutzen. Dabei ist es spielt es keine Rolle, ob der Kunde die MercedesService Card oder die MercedesService Card mit UTA Full Service Leistungen nutzt. Im Pannenfall meldet der Kunde den Unfall über das Notfallsystem von Mercedes-Benz, dem Customer Assistance Center, welches die Panne an die betreffende Landesorganisation des ContiEuroService vermittelt. Die Berechnung erfolgt über Festpreise, alle Leistungen werden mittels Service Report dokumentiert, und die Zahlungsabwicklung erfolgt bargeldlos. Darüber hinaus garantiert Continental eine minimale Pannenzeit durch die DriveOn-Zeitgarantie.