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Branchenweit setzen sich Nahverkehrsdienstleister mit der Frage auseinander, wie sie dem Personalmangel jetzt und in Zukunft wirkungsvoll begegnen können. Digitalisierung und Automatisierung bieten hier viel Potenzial, z.B. in der Personal- und Fahrzeugplanung. Die Stadtwerke Münster haben dafür mit der IVU.suite eine Lösung implementiert, die eine ressourcenschonende Fahr-, Umlauf- und Dienstplanung realisiert. Dabei werden die Dienste nicht nur regel- und vertragskonform erstellt, es werden auch die Bedürfnisse der Fahrer berücksichtigt.
Der VDV geht davon aus, dass die Branche jährlich bis zu 8.000 Fahrer im ÖPNV und SPNV gewinnen muss.
„Das Thema Fachkräftemangel steht auch bei den Stadtwerken Münster weit oben auf der Tagesordnung. Darum lag unser Fokus des Projekts darauf, eine hohe Dienstqualität für unsere 260 Busfahrer garantieren zu können, die einen effizienten Personaleinsatz mit der Möglichkeit verbindet, bei der Diensterstellung viele flexible Parameter zu verwenden“, so Frank Gäfgen, Geschäftsführer Mobilität der Stadtwerke Münster.
Betriebssteuerung mit IVU.cloud
Das kommunale Unternehmen aus Münster und die IVU arbeiten seit vielen Jahren zusammen, unter anderem in den Bereichen Ticketing und Leitstelle. Für die technische Betriebssteuerung inklusive Hosting nutzen die Stadtwerke die IVU.cloud.
„Personelle Engpässe sorgen bei Nahverkehrsbetrieben schon jetzt immer wieder für Ausfälle und erzwingen kurzfristige Anpassungen des Fahrplans. Die IVU.suite unterstützt Verkehrsunternehmen dabei, diesen Herausforderungen zu begegnen“, sagt Dr. Hanna Schachel, Geschäftsbereichsleiterin Public Transport bei IVU Traffic Technologies.
Die intelligenten IVU-Algorithmen zur Dienstoptimierung sollen dabei nicht nur Einsparpotenziale heben und die Qualität der Dienstpläne steigern, sondern auch die Sozialverträglichkeit der Dienste sichern.
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