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Nexmo: Digitale Dokumentation

Vermieter können mit Hilfe der Digitallösung Nexmo Fahrzeugzustände mobil dokumentieren.

Mit Hilfe der Softwarelösung Nexmo lassen sich Schäden dokumentieren und archivieren. (Screenshot: Nexmo solutions GmbH)
Mit Hilfe der Softwarelösung Nexmo lassen sich Schäden dokumentieren und archivieren. (Screenshot: Nexmo solutions GmbH)
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Claus Bünnagel

Ob Kratzer oder Delle, Fahrzeugvermieter erleben bei Neuvermietung oder Rücknahme oft negative Überraschungen. Zustandsdokumentation gelingt aktuell entweder analog mit viel Zettelwirtschaft oder mit digitalen Insellösungen. Da diese Prozesse weder durchgängig digital noch standardisiert vonstattengehen und Fehler provozieren, entwickelte das Hamburger Softwarehaus Nexmo solutions die markenunabhängige, modular aufgebaute Digitallösung Nexmo. Sie hilft Fahrzeugvermietern bei der mobilen, schnellen und einheitlichen Zustandsdokumentation des Verkehrsmittels im Beisein des Kunden. Genaues Schadenmanagement führt zu rascher Regulation, Instandsetzung und Refinanzierung. 

Höhere Produktivität 

Manuelle Erfassung, fotografische Dokumentation und nachträgliche Digitalisierung – je größer die Flotte, desto anfälliger für Fehler. Darunter leiden die korrekte Abwicklung von Schadensfällen, die Schadenszuordnung zum verantwortlichen Mieter und schlussendlich die Einschätzung des Fahrzeugwerts. Eine detaillierte Dokumentation des tatsächlichen Fahrzeugzustands bei Übergaben oder wechselnden Fahrern gelingt nur dezentral direkt am Objekt und mit geringem Aufwand. Mit der Nexmo-App nehmen Berechtigte Informationen zum Fahrzeug einfach via Smartphone oder Tablet in die multilinguale Fahrzeugakte auf. Fremdsprachige Kunden oder Überführer prüfen das digitale Dokument in ihrer Muttersprache und bestätigen den Fahrzeugzustand mit digitaler Unterschrift vor Ort. Die dank Windows-, iOS- oder Android-Anwendung generierten Zustandsberichte, Auslieferungs- und Rücknahmeprotokolle verwalten Fahrzeugvermieter in Echtzeit auf der browserbasierten Managementplattform. Neben der Optik im Vermieterdesign lassen sich auch Prozesse, Dokumente und Funktionen individualisieren und durch Benutzerrechte steuern. 

Transparent und flexibel 

Alle erfassten Zustände und Gefahrenübergänge stehen während des gesamten Lebenszyklus des Fahrzeugs jederzeit einseh- und rückverfolgbar zur Verfügung. Schnittstellen ermöglichen das Einspielen der Daten in zentrale Systeme wie SAP, Microsoft Dynamics/AX und Navision oder in individuelle Systeme. Sicherheit und Hochverfügbarkeit aller abgespeicherten Inhalte verantwortet ein deutsches Rechenzentrum. 

Über Nexmo solutions 

Die Nexmo solutions GmbH wurde 2007 gegründet und hat ihren Sitz in Hamburg. Unter der Führung von Jochen Nitsche und Mathias Göbel verschreibt sich das 20 Mitarbeiter starke Softwarehaus dem digitalen, mobilen und dezentralen Schadenmanagement bei Fahrzeugen. Die Softwarelösung Nexmo wendet sich an Autovermieter, Leasingunternehmen, Flottenmanager, Speditionen, Prüforganisationen, Sachverständige sowie Fahrzeughersteller. MAN, Krone Trailer und der TÜV Rheinland gehören zu den Referenzkunden.

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