Umfrage unter Fachleuten: Ticketpreis zweitrangig für ÖPNV-Attraktivität

Der öffentliche Nahverkehr gilt als Rückgrat der Verkehrswende und der nachhaltigen Mobilität der Zukunft. Dabei steht die Branche nicht zuletzt seit der Coronapandemie zahlreichen Herausforderungen gegenüber. Für den ÖPNV Trend Report 2022 befragte die PTV Group mehr als 700 Fachleute von ÖPNV-Betreibern über Anbieter neuer Mobilitätsdienste bis hin zur öffentlichen Hand zu den drängendsten Themen, die sie in ihrer täglichen Arbeit beschäftigen. 

Größte Herausforderungen: Servicequalität und Pünktlichkeit

Die Coronakrise hat dem öffentlichen Nahverkehr stark zugesetzt. So sehen 78 % der Befragten auch heute noch die Steigerung der Fahrgastzahlen auf ein Vorpandemieniveau als wichtiges Thema an. Als noch größere Herausforderung stufen die ÖV-Experten allerdings die Verbesserung der Servicequalität (88 %), der Pünktlichkeit (80 %) sowie der Abdeckung und der Erreichbarkeit (80 %) ein. Auch die Dekarbonisierung der Branche, z.B. die Umstellung auf E-Bus-Flotten, fordert einen Großteil der Befragten (75 %).

Mobilitäts-Hubs bislang kaum umgesetzt

Die Bündelung aller Mobilitätsangebote in sogenannten Hubs für nahtlose intermodale Nutzung, wird häufig als eine zentrale Säule der urbanen Mobilität betrachtet. Laut der PTV-Umfrage werden solche Konzepte bisher aber nur wenig umgesetzt. Gerade einmal 19 % der Befragten gaben an, dass ihre Organisation hier schon aktiv ist. Besser sieht es in puncto Sharing-Dienste aus. Mehr als ein Drittel betreiben bereits solche Angebote. Die Hälfte der Befragten zieht zudem einen Wandel vom reinen ÖPNV-Anbieter hin zu einem ganzheitlichen Mobilitätsdienstleister in Betracht.

Welche Anreize fördern den Umstieg auf den ÖPNV?

Wie lassen sich mehr Menschen davon überzeugen, das Auto öfter zugunsten des öffentlichen Verkehrs stehen zu lassen? Als Antwort auf diese zentrale Frage der Verkehrswende nennen die Befragten folgende Anreize: eine verbesserte Erreichbarkeit (95 %), Taktung (95 %) und Anbindung an andere Verkehrsmittel (87 %). Die im Zuge des 9-Euro-Tickets in Deutschland häufig diskutierte günstige Preisgestaltung spielt dagegen nur eine untergeordnete Rolle. Gerade einmal 26 % der Umfrageteilnehmenden halten Preissenkungen für den ausschlaggebenden Aspekt.

Einfluss von technologischen Entwicklungen

Neue Technologien spielen in unterschiedlichsten Bereichen des öffentlichen Nahverkehrs eine wichtige Rolle. So gaben beispielsweise 53 % der ÖPNV-Experten an, dass technologische Entwicklungen im Rahmen von Elektrifizierung und Dekarbonisierung ihr Unternehmen in den nächsten fünf bis zehn Jahren beeinflussen werden. Auch Apps (36 %) z.B. für intermodale Planung und Buchung oder künstliche Intelligenz im Bereich Datenanalyse und Operative Planung (31 %) wurden hier genannt.

20 % arbeiten an Projekten zum autonomen Fahren

Die PTV-Umfrage ergab zudem, dass vernetzte und autonome Fahrzeuge an Bedeutung gewinnen – 40 % der Befragten waren dieser Ansicht, 20 % arbeiten sogar bereits an entsprechenden Projekten.

Intelligente Technologien sind auch im Alltagsgeschäft von großer Bedeutung. So setzen heute bereits viele auf Softwarelösungen, um den stetig wachsenden Herausforderungen entgegenzutreten: Mehr als die Hälfte der Befragten nutzen digitale Tools zur Planung von Angebot und Nachfrage, 43 % zur Netzplanung und -optimierung.

Es gibt ein enormes Potenzial für Städte, lebenswerter und nachhaltiger zu werden, indem sie den öffentlichen Verkehr ausbauen, auf Elektrofahrzeuge umstellen und diese mit anderen Verkehrsträgern in ein multimodales, bedarfsgerechtes System integrieren. Eine auf Modellierung und Daten basierende Verkehrsplanung hilft Städten und Betreibern, in diesem Prozess die richtigen Entscheidungen in Bezug auf Flotten, Knotenpunkte, Vorschriften und den operativen Betrieb zu treffen. (Arnd Vogel, Modellierungsexperte bei der PTV Group)

Der gesamte „ÖPNV Trend Report 2022“ steht für Interessierte hier kostenlos zum Download bereit.