Rheinbahn macht mit London-Taxis den Taxis Konkurrenz

Seit dem 29. März 2023 kann man in acht Stadteilen Düsseldorfs den On-Demand-Service „flexy“ der Rheinbahn nutzen. Für ihn fahren vier elektrisch angetriebene LEVC TX mit einem Dreizylinder-Benziner als Reichweiten-Verlängerer an Werktagen von 20 Uhr bis 2 Uhr morgens und am Wochenende zwischen 9 Uhr und 2 Uhr in der Frühe.

Nutzen und bezahlen kann man den Zubringer-Service zu den Linien der Rheinbahn über eine App, in der man ein Zahlungsmittel hinterlegen muss. Bestellungen sind zunächst über die App, in Zukunft aber auch telefonisch möglich. Bis zu sieben Tage im Voraus kann man seine Fahrt bestellen, indem man die spätest mögliche Abfahrtszeit angibt. Abfahrt- und Zielorte sind 800 virtuelle Haltestellen sowie mehrere Verknüpfungspunkte mit dem Linienverkehr.

Bei der Buchung bekommen die Fahrgäste ein Zeitfenster mitgeteilt, in dem sie sich bereithalten müssen. Die Fahrt soll spätestens 30 Minuten nach der Bestellung beginnen. Wo das Fahrzeug gerade fährt, kann man über die App beobachten. Zehn Minuten vor dem Eintreffen sollen die Fahrgäste eine Nachricht auf ihr Handy bekommen.

Der Betreiber bewirbt seine wie in solchen Fällen üblich auffällig folierten Fahrzeuge mit dem Hinweis, es handle sich um Fahrzeuge mit „maximaler Barrierefreiheit in Serie“ aufgrund der seitlichen Rampe. Geschickt überspielt die Rheinbahn damit den Umstand, dass die kurze Rampe sehr viel steiler ist als bei Rollstuhltaxis, die einen Heckeinstieg haben.