Im interaktiven Auswanderermuseum BallinStadt erleben die Besucher Migrationsgeschichte über vier Epochen hinweg. In drei Häusern erfahren sie in beeindruckender, historischer Kulisse, welche Beweggründe Migration, also Ein- und Auswanderung, zu Grunde liegen. Welche Auswirkungen sie auf die Menschheit hat und auch, was all die übergeordneten Daten und Fakten für ganz persönliche Schicksale bedeuten.
Zudem wirft die erlebnisreiche Ausstellung mit dem Thema der Auswanderung über Hamburg von 1850 bis 1934 (insbesondere in die USA) einen Blick auf Hamburgs Geschichte, den viele noch nicht kennen. Dabei lernen die Besucher den Reeder Albert Ballin kennen, den Namensgeber des Museums. Er war einer der bedeutendsten Hamburger der Kaiserzeit und hat bis heute seine Spuren in der Geschichte der Hansestadt hinterlassen.