Im Rahmen der feierlichen Schlüsselübergabe in Hannover hatte Rainer Klink, Präsident der Gütegemeinschaft Buskomfort (gbk) und selbst aktiver Busunternehmer, dem busplaner in einem Grußwort für sein Engagement gedankt: „Ich finde die Idee, einen Bus-Langzeittest durchzuführen, sehr gut - und freue mich schon heute darauf, die Ergebnisse des Langzeittests zu lesen.“ Ein ausführlicher Bericht über die Schlüsselübergabe und die Testkonzeption wurde in der November-Ausgabe des busplaner veröffentlicht.
Einen ersten Zwischenbericht lesen Sie in busplaner 12-1/2009.


Erste Testfahrt führte nach Ingolstadt

Auf einer Fahrt ins Ingolstadt Village, die am 17. Januar 2009 stattfand, führte busplaner die erste Endkundenbefragung durch. Es war ein gewagtes Unterfangen. Werden die Fahrgäste mitmachen? Wie gehen sie mit den standardisierten Fragebögen um? Werden Sie sich die Zeit nehmen, ausführlich und komplett zu antworten? Doch die Sorgenfalten glätteten sich schnell. Alle 30 Fahrgäste, denen wir auf einer Shoppingtour von Ulm nach Ingolstadt den Fragebogen austeilten, füllten diesen auch während der Testfahrt aus. Damit nicht genug: Die Fahrgäste waren so begeistert, auf der branchenweit einmaligen Langzeittest mitmachen zu dürfen, dass sie sogar zahlreiche Extra-Eindrücke aufgeschrieben haben. Die Palette der Äußerungen reicht von „Sehr ansprechender Bus, macht insgesamt einen ganz soliden und komfortablen Eindruck“ über „Sitzreihe hinter der Bordbar überflüssig“ bis hin zu „Immer wieder ertönt ein lautes Geräusch“.
Alle Ergebnisse der ersten Fahrgastbefragung der Branche lesen Sie in busplaner 2-3/2009.


Am 17. Januar 2009 empfing Constanze Hilgers (Mitte), Tourismusmanagerin des Ingolstadt Village, das Busunternehmer-Ehepaar Horst und Renate Bottenschein, busplaner-Chefredakteur Stephan Brummet sowie 30 VIP-Reisegäste zum Shopping am Eingang des Einkaufsdorfs.

Eine Reise nach Berlin – die zweite Testfahrt

Im Rahmen des Langzeittest führte die zweite busplaner-Testfahrt nach Berlin. Hier hatte überland Reisen ein Programm zusammengestellt, das die Hauptstadt in ihrer ganzen Vielfalt präsentierte.
Eine Stadtrundfahrt unter dem Titel „Herz und Schnauze“ führte zu den bekannten Sehenswürdigkeiten der Hauptstadt und auch in weniger, aber manchmal umso reizvollere Ecken und war der Höhepunkt der zweiten Testfahrt mit dem Temsa Safari HD. Organisiert hatte das originelle Programm vor Ort der Berliner Incoming-Spezialist und Testpartner überland Reisen.
Den Auftakt bildete am ersten Abend ein Besuch im urigen Brauhaus Rixdorf, einem typischen Lokal, in dem neben selbst gebrautem Bier auch Berliner Spezialitäten aufgetischt wurden, so dass die Teilnehmer der Reise auch gleich richtig auf die Hauptstadt eingestimmt wurden, ehe am nächsten Morgen die Stadtrundfahrt anstand.
Endstation der Stadtrundfahrt war dann Madame Tussauds an der Straße Unter den Linden. Die langen Schlangen an der Kasse brauchten die Teilnehmer nicht zu kümmern. An der speziellen Gruppen-Kasse konnte man ohne Wartezeit direkt in die Ausstellung gehen, wo Beckenbauer, Barack Obama, Boris Becker und Co in Wachs auf die Besucher warteten. Danach konnten die Reiseteilnehmer Berlin noch auf eigene Faust entdecken, sei es beim Spaziergang durch die Hackschen Höfe, beim Besuch auf der Museumsinsel oder beim abendlichen Besuch des Musicals „Der Schuh des Manitu“. Als es dann am nächsten Morgen Abschied nehmen hieß, waren sich alle Teilnehmer der Reise einig: Berlin war wieder einmal eine Reise wert.
Alle Ergebnisse der Fahrgastbefragung, die während der Berlin-Testreise durchgeführt wurde, lesen Sie in busplaner 4/2009. Die Ergebnisse des umfangreichen Testes auf dem Betriebshof von Bottenschein-Reisen veröffentlichen wir in Ausgabe 6/09.


Start zur Stadtrundfahrt mit „Herz und Schnauze“ am Hotel Abacus mit Stadtführerin Angela Spuhr.

Rainer Klink, Präsident der Gütegemeinschaft Buskomfort in Stuttgart-Böblingen, eröffnete mit einem sympathischen Grußwort die feierliche Schlüsselübergabe in Hannover.
	Nach der Schlüsselübergabe (v.l.n.r.): Wolfgang Hibbeler, Geschäftsführer von Überland Reisen, Caner Yurtsever, Marketingleiter von Temsa Deutschland, Horst Bottenschein, Geschäftsführer von Bottenschein-Reisen, Constanze Hilgers, Tourismusmanagerin Deutschland von Value Retail, und Stephan Brummet, Chefredakteur des busplaner.

Der Testbus

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