Geschäft nach Hochwasser schnell auf Touren bringen

Die Veranstalter des RDA-Workshops haben kurzfristig eine Info-Veranstaltung zur aktuellen Lage in den hochwasserbetroffenen Urlaubsregionen angesetzt. Wie stellt sich die Lage wirklich dar? Was hilft, was nützt allen jetzt am meisten? Antworten darauf gibt es am Mittwoch, 24. Juli 2013 ab 10.15 Uhr im TrendForum, Halle 10.2, Koelnmesse.

Der Markt werde durch widersprüchliche Informationen massiv verunsichert – mit der Folge, dass Endkunden stornieren und Reiseunternehmen gebuchte Termine absagen würden. So werde der Schaden ausgeweitet, nicht nur für Tourismusbetriebe in den betroffenen Destinationen. Auch der Reiseindustrie gehen Margen und Provisionen verloren. Also sei es höchste Zeit, für Transparenz zu sorgen, erklärten die Workshop-Veranstalter.

Die Situation in den einzelnen Regionen schildern – unter anderem – Dieter Hütte, Geschäftsführer der Tourismus Brandenburg GmbH, sowie Michaela Zeiler, Bereichsleiterin Gruppenreisen der Niederösterreich Werbung GmbH. Moderator Gerd Schmitz, früher Redakteur der „Deutschen Welle“, sammelt gezielt Stimmen aus dem Publikum: Fragen der Veranstalter, Antworten der örtlichen Anbieter. Für Einzelgespräche stehen außerdem Vertreter aus den Zielorten an mehreren Info‐Points im Forum zur Verfügung.

„Der Branchentreff“, so Workshop‐Geschäftsführerin Karin M. Kohls, „bringt die relevanten Anbieter und Nachfrager ohnehin zusammen. Insofern bietet sich geradezu an, das Gespräch zu konzentrieren“. Der Informationsaustausch sei überfällig. Es gehe aber nicht allein darum, den Dialog zu systematisieren, sondern ihn auch in konstruktive Bahnen zu lenken. RDA‐Präsident Richard Eberhardt: „Gebot der Stunde ist doch, das Geschäft so schnell wie möglich wieder in Gang zu setzen.“