Mit Einfühlungsvermögen sachlich reagieren

"Durch Prävention, Information, Begleitung und Kontrollen soll eine Sicherheitspartnerschaft zwischen der Polizeidirektion Böblingen, dem Landkreis Böblingen sowie dem VVS dazu beitragen, unliebsame Vorfälle im Bereich des ÖPNV zu verhindern“, so VVS-Geschäftsführer Thomas Hachenberger. "Ziel ist es das Sicherheitsgefühl von Fahrgästen in den Fahrzeugen und im Umfeld von Bushaltestellen weiter zu verbessern." Im Vordergrund stehe dabei, den Fahrgästen durch die Kompetenz der Busfahrer ein sicheres Gefühl zu geben, damit sie jeder Zeit gerne das ÖPNV-Angebot nutzen. Was zunächst theoretisch anhand multimedialer Vorträge der Referenten Oliver Novak von der Bildungseinrichtung des WBO, Combus, sowie Detlef Langer vom Bereich Kriminalprävention der Polizeidirektion Böblingen, behandelt wurde, konnte im zweiten Teil der Veranstaltung durch intensive Gruppenarbeit und individuelle Gespräche weiter erarbeitet werden. Die wichtigsten Tipps – auch für mitfahrende Fahrgäste – bei Störungen des Fahrbetriebs sind dabei: Zivilcourage, sicheres und bestimmtes Auftreten und stets die direkte Ansprache weiterer Personen, mit zu helfen, um den Störenfried in seinem Tun zu hindern. Dabei wurde betont, dass Busfahren und der ÖPNV allgemein im Landkreis Böblingen sicher sei, es bislang kaum wirklich kritische Situationen gegeben habe. Störungen durch lautes Musikhören oder Hänseleien von Schülern wären die bislang einzigen Vorkommnisse gewesen. Selbst zu Zeiten des Cannstatter Volksfestes, an dem ja richtigerweise viele Autofahrer das Lenkrad gegen den Fahrschein tauschen, seien dieses Jahr keine nennenswerten Vorfälle vorgekommen. Dennoch, so ist die einhellige Meinung der Teilnehmer, ist es wichtig für die Busfahrer, für etwaige Krisensituationen geschult zu sein und auch zu wissen, welche Rechte und Pflichten man in dieser Situation gegenüber seinen Fahrgästen habe. Yvonne Hüneburg, Organisatorin und Koordinatorin seitens des WBO: „Der Erfolg der Sicherheitspartnerschaft und der dadurch zustande gekommenen Schulungen ist ein deutliches Zeichen, dass wir gemeinsam auf dem richtigen Weg sind. Fahrgäste im ÖPNV im Landkreis Böblingen sind in den Fahrzeugen in jeder Hinsicht sicher und gut aufgehoben.“Quelle/Foto: WBO